アリーナ公式 インスタクグラムを模倣した偽アカウントに関するご注意

2021.08.12

平素はアリーナ商品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の個人情報を入手するために、アリーア公式インスタグラムアカウント(@arenajapan)に酷似したアカウントから、フォローリクエストやキャンペーンに当選したかのようなDM(ダイレクトメッセージ)を送信し、不正サイトに誘導する偽アカウントが発見されています。

不審なアカウントからフォローリクエスト、DMを受け取るなどされた場合には、以下のご対応をお願いいたします。

① お客様が受信されたDMの送信元が公式アカウント(@arenajapan )であるかご確認ください。(酷似したアカウント名である場合でも、フォロワー数や投稿内容などをご確認ください)

② 公式アカウント以外から送信されたDMであった場合には、記載されたURLにアクセスせず、DM破棄、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

※今後も偽アカウントが作成される可能性があるため、アリーナの公式アカウント(@arenajapan )以外の酷似したアカウント名からフォローリクエストや、DMを受領した場合は、すべてブロックしていただけますようお願いいたします。

 

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご対応いただけますようお願いいたします。

また、偽アカウントの所在をご連絡くださった皆さまには御礼申し上げます。