ポイントについて

ポイントのご利用方法

ポイントのご利用方法

ポイントは1ポイント1円として、対象店舗、オンラインストアでご利用いただけます。また百貨店内店舗に限り500ポイント毎のご利用といたします。
ポイントをご利用いただける店舗は、DESCENTE STORE(オンライン)およびCLUB DESCENTE加盟店となります。加盟店一覧はこちら

【ご注意】

・商品価格(税込)に対してポイントがご利用可能です。送料、代引手数料、お直し代、ギフトラッピング代、ネームプレート刻印代、その他手数料にはご利用いただけません。

・当サイトでの利用限度は、商品価格(税込)の 合計金額から1円引いた金額までといたします。

・ご注文代金を全額ポイントで支払うことはできません。1円以上の決済を行う必要があります。

・デサントジャパンが運営する直営実店舗でお買物される場合は、商品価格(税込)の合計金額までポイントのご利用が可能です。

・デサントジャパンが運営する百貨店内一部店舗での利用限度は、店舗によって異なる場合があります。店舗にお問い合わせください。

・値引きが発生する場合は値引き後の金額に対してポイントが使用可能です。

ポイントを利用したご注文の各種ご変更について

キャンセルをした場合

ポイントを利用しているご注文をキャンセルした場合、キャンセルした商品に対してご利用されていたポイントが返還されます。

ポイントの付与について

ポイントの付与について

ポイントの付与率は会員ランクによって異なります。詳しくは「CLUB DESCENTE会員 ポイント/ランクについて」をご覧ください。
ポイントは商品毎に算出し、合算したポイントが付与されます。

【ご注意】

・送料、代引手数料は対象外です。

・ポイントを利用したお買い物の場合、ポイント利用分の金額を差し引いたお買い上げ金額に対し、ポイントが付与されます。

                

・値引きを利用したお買い物の場合、値引き後のお買い上金額に対し、ポイントが付与されます。

・店舗(オンラインストアを含む)、キャンペーンによってポイント付与が変更になる場合があります。

               

ポイントの付与までの期間について

ポイントの付与までの期間について

当サイトでご注文いただいた商品が出荷されると、出荷後9日でポイントが付与(確定)されます。

ポイントの付与・ご利用の履歴の確認について

ポイントの付与・ご利用の履歴の確認について

ポイントの付与・ご利用の履歴については「マイページ」→「ポイント履歴」にてご確認いただく事が可能です。

ポイントの有効期限について

ポイントの有効期限について

ポイントには有効期限がございます。購入時に付与させていただいた購入ポイントは、当サイトまたはCLUB DESCENTE加盟店にて最後にお買い物いただいたポイントの付与日から1年間お買い物がない場合、全てのポイントが失効となります。失効したポイントはお戻しすることはできませんので、十分ご注意ください。

              

CLUB DESCENTE加盟店にてCLUBDESCENTE公式アプリをダウンロードしていただき、お客様情報を入力されていない状態は仮会員となります。仮会員時のポイントは、付与の翌月末に消滅します。会員登録をしていただき、アプリでアカウント連携(ログイン)していただくことで、ポイントの有効期限が延長されます。

              

会員特典のお誕生月ポイントは誕生月のみご利用可能となります。

              

使用期限が設定されている「期間限定ポイント」は設定されている有効期限でポイントが消滅します。

              

直近の有効期限の確認はマイページにてご確認ください。

ポイントで購入した注文の返金について

ポイントで購入した注文の返金について

ポイントを利用して購入した商品を返品した場合、返金額はご利用のポイントを差し引いた金額になり、ご利用のポイントも返還されます。一部百貨店内店舗では、ご利用いただいた店舗内でのみご利用いただける商品券との交換になる場合があります。ポイントの現金への換金は出来ませんので、予めご了承ください。