新型コロナウイルスの影響による、お問合せ対応および配送についてのお知らせ

いつもDESCENTE STOREをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルス感染症や緊急事態宣言に伴い、荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、配送日時指定および店舗受取サービスを停止しております。
> お届け日の確認はこちら

詳しくは下記のお知らせをご覧ください。※ヤマト運輸HPに遷移します。
> 新型コロナウイルス感染症や緊急事態宣言に関するお知らせ(6月5日19:00更新)

お問合せコールセンター対応再開のお知らせ2020年6月22日 更新

新型コロナウイルスの影響及び2020年4月7日付の政府による「緊急事態宣言」発令により、
お電話でのお問合せ受付業務を停止させていただいておりましたが6月22日(月)より再開いたします。

お問合せにつきまして2020年6月22日 更新

お電話でのお問合せを再開いたしました。お問合せフォーム、お電話の両方でお問合せを受け付けております。
また、お問合せ件数の増加により通常時よりご回答までにお時間をいただきます。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。