【期間限定】シューズ返品送料無料キャンペーン

サイズ感や色味をご自宅でゆっくりご確認いただける、シューズ返品送料無料キャンペーンを開催!
残念ながらご満足いただけなかった場合は、返品時の送料を無料でお受けいたします。気になるシューズがございましたら、ぜひこの機会にご利用ください。

■キャンペーン期間

2020年5月15日(金) AM10:00 ~ 2020年6月30日(火) PM12:00のご注文分まで

■キャンペーン内容

キャンペーン期間中にご注文のシューズ商品に関して、返品時の送料が無料となります。

■対象商品

キャンペーン期間中にご注文いただいた定価のシューズ商品
※デサントWEBファミリーフェア商品は対象外です。商品詳細にキャンペーン表示のある商品が対象です。(画像赤枠部分)

■返品をご希望の場合

商品到着後、「8日以内」にお問合せフォームよりキャンペーンを利用して返品をしたい旨お申し出ください。
返送先住所をお知らせいたします。お客様が返送した商品が届き次第、返金の処理をさせていただきます。

【 返品方法 】

こちらのお問合せフォームにアクセスしてください。

② 必要事項を入力いただき、お問い合わせ項目で「キャンペーン・イベント」をお選びください。

③ お問い合わせ内容に該当の返品理由コードを入力してください。

  • 1→ イメージと違う(色・デザイン)
  • 2→ サイズが合わない
  • 3→ ご注文の間違い
  • 4→ その他(よろしければ具体的な内容をご記入下さい)

④ 「個人情報保護方針」に同意するにチェックを入れ、送信してください。

⑤ カスタマーサポートより今後の流れをご連絡いたします。

【 次の場合、本キャンペーンでの返品はお受けできませんので、ご注意ください。】

  • 事前にご連絡がなかった場合(連絡なく商品を返品された場合、着払いにて返送させていただきますので必ず事前にご連絡願います。)
  • 一度でもご使用になった商品
  • 商品タグ・値札・ラベル等が切り離された商品
  • パッケージ(袋・箱等)や付属品を紛失・破損してしまった商品
  • お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた商品

送られてきた段ボールに、商品と伝票または伝票のコピーを入れてください。
靴箱も商品の一部となりますので、直接返送伝票を貼ってご返送されないようにお願いします。

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