配送・送料について

配送について

配送について

商品の配送は日本国内のみに限らせていただいております。ご注文商品は、ご注文時にご指定いただいた配送指定日時にお届けいたします。配送指定日が「指定なし」のご注文は、出荷の準備が完了次第、最短でお届けいたします。
ただし、「お取り寄せ商品」を含んだご注文の場合は、ご注文日から5〜8日後の出荷となります。発送の準備が整い次第、ご注文時にご指定されたメールアドレス宛に「出荷完了のお知らせ」メールをお送りいたします。また、複数の注文のおまとめはできません。

【ご注意】

※別々のご注文番号にてご注文いただいた場合、ご注文番号ごとに出荷いたします。 そのため、送料や代金引換でのご注文の場合の代金引換手数料につきましても、ご注文番号ごとにお支払いいただくことになります。予めご了承ください。
※お届け可能エリアは日本国内に限ります。海外への発送はお受けしておりません。
We cannot ship overseas.
无法配送到海外。
해외에 발송해 드릴 수 없습니다.

また、国内であっても次の場合はお届けできません。

当店でお届け不可と指定させて頂いている場所がお届け先の場合
・ウィークリー（マンスリー）マンション、ホテル、旅館、民泊、簡易宿泊所、漫画喫茶などの短期ステイが可能な場所
・お届け先のお名前や住所が不明の場合（転送サービス、輸出代行サービス、私書箱、郵便局留めなどを利用し、お客様のお名前や最終的に商品が届くご住所を弊社で確認できない場合を含む）
・ご記入情報に不備がある、またはご記入漏れがある等、お客様に商品をお届けすることが難しいと判断した場合
・過去に当店・他店において不正利用された住所の場合
上記に該当する場合、ご購入をお断りさせていただくかご注文を自動キャンセルさせて頂きます。予めご了承ください。

送料について

送料について

1回のご注文で合計11,000円（税込）以上：送料無料

1回のご注文で合計11,000円（税込）未満： 一律550円（税込）

配送情報の変更

配送情報の変更

ご注文完了後の配送先・配送日時指定の変更は、出荷の準備が開始する前までに「マイページ」→「注文履歴」にてお手続きをお取りください。

予約販売商品をご注文の場合は、ご注文時は配送日時指定を承れませんが商品入荷後、ご指定のメールアドレス宛に「ご注文商品（予約商品）入荷のお知らせ」メールをお送りしますので、そちらのメールが届いてから、翌日の午前9時までに配送日時指定のご変更手続きをおとりください。

配送状況の確認方法

配送状況の確認方法

ご注文商品はゆうパックにて配達いたします。お荷物の配送状況は、ゆうパックの配送伝票番号（12桁）をお手元にご用意の上、下記の日本郵便のホームページにてご確認ください。 配送伝票番号（12桁）は、出荷日に送信させていただいている「出荷完了のお知らせ」メールに記載されています。

■ゆうパック（日本郵便）ホームページ

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

■不在時に配達があった・ご不在連絡票が入っていた場合

ご不在時に配達した場合、「ご不在連絡票」をポストに投函しています。詳細につきましてはゆうパック（日本郵政）にご確認ください。