「お試し」とは？

「お試し」とは、7日間/3,300円(税込)で実際に商品をお試しいただけるサービスです。「いきなりオンラインストアで商品を購入するのは少し不安」「憧れのアイテムだけど金額が…」「買う前にサイズ感や機能性を確かめてみたい」というお客様におすすめです！

お試しの使い方

お試しサービス対象となっている商品ページの「お試しする」ボタンをクリックしてみましょう。公式お試しサイト（by Retailor）へ移動します。あとは流れに沿って情報を入力するだけでお試し注文ができます。

「お試し」のあとは

実際に商品を「お試し」して気に入っていただけた場合は、お試しの延長・ご購入ができます。

・延長する
「お試し」は延長することも可能です。終了日を超えると、7日間/3,300円(税込)にて「自動」で延長と決済が行われますので、お手続きは不要です。

・購入する

「お試し」した商品のご購入をご希望される場合は、「お試し」した商品の差額分をお支払いいただくことでご購入が可能です。
また、自分より前に同じ商品を「お試し」したお客様がいらっしゃった場合は、その方のお試し費用も合わせて差し引かれますので、お得に購入することができます。

※「お試し」した商品ではなく別途新品の購入をご希望される場合は、お支払いいただいたお試し価格は差し引かれません。オンラインストアにて通常の注文を行って下さい。

「お試し」をした商品のイメージが違ったら

実際に商品を「お試し」してみたけどイメージと違ったり、もう少し検討したい場合は商品を返却しましょう。 返却方法も簡単です。最初に送られてきた箱に入れなおして送るだけ。その他費用は一切かかりません。往復手数料無料・手数料等もございませんので、安心して商品をお試しいただけます。

ご注意事項

・お試しをご利用いただく場合、CLUB DESCENTEとは別にお試しの会員登録が必要となります。
・お試しは、CLUB DESCENTEではなく外部のRetailorが提供するサービスとなります。そのため、お試しでご購入いただいた商品はCLUB DESCENTEの会員ランクの査定対象となりません。
また、CLUB DESCENTEのポイントも付与対象外です。ご了承ください。

「お試し」のお問合せ先

外部のサービスとなるため、DESCENTE STOREのお問合せ窓口とは別の窓口となります。
「お試し」についてのお問合せは下記窓口までお願いいたします。

・お問合せフォームはこちら
・お電話でのお問合せ：03-6427-0658
受付時間：平日10:00～19:00