News
2022.03.Mar25
平素はMunsingwear(マンシングウェア)商品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の個人情報を入手するために、マンシングウェア公式インスタグラムアカウント(@munsingwear_jp)に酷似したアカウントから、フォローリクエストやキャンペーンに当選したかのようなDM(ダイレクトメッセージ)を送信し、不正サイトに誘導する偽アカウントが発見されています。
フォローリクエスト、DMを受け取るなどされた場合には、以下のご対応をお願いいたします。
① お客様が受信されたDMの送信元が公式アカウント(@munsingwear_jp)であるかご確認ください。
② 公式アカウント以外から送信されたDMであった場合には、記載されたURLにアクセスせず、DM破棄、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。
※2022年3月22日現在、弊社で確認している偽アカウントは、以下のものです。
@munsingwear__jp(「_」アンダーバーが一つ多い)
@munsingwear.jp(「_」アンダーバーの代わりに「.」ドットが入っている)
今後も上記以外の偽アカウントが作成される可能性があるため、Munsingwearの公式アカウント(@munsingwear_jp)以外のアカウントからフォローリクエストや、DMを受領した場合は、すべてブロックしていただけますようお願いいたします。
Munsingwear公式アカウントはこちら
https://www.instagram.com/munsingwear_jp/
【お問い合わせ窓口】
デサントジャパン株式会社 お客様相談室(フリーダイヤル) 0120-46-0310
受付時間 平日(月曜日~金曜日)9:00~17:00